Demande anticipée

Le service de demande anticipéepermet à l'usager de solliciter à l'avance le service des fonds, afin de pouvoir accéder aux documents qu'il a besoin de consulter un jour précis. Ce service permet de réserver jusqu'à 10 volumes qui seront à la disposition de l'usager pendant un délai maximum de 15 jours calendrier.

Pour profiter de ce service, il est indispensable :

1. d'être enregistré comme usager de la BNE car le système vous demandera un numéro d'identification (nº de carnet ou de carte d'identité).
2. Remplir le formulaire correspondant qui apparaît relié au registre bibliographique résultat d'une recherche.
    

Une fois le formulaire envoyé, le système envoie un OK automatique. Ensuite, l'usager recevra un courrier confirmant la prise en compte de sa demande. Pour les fonds du siège de Recoletos, la demande doit être présentée au moins 24 heures à l'avance (48 heures pour ceux du siège d'Alcalá de Henares), sans compter les week-ends ni les jours fériés.