Pour accéder aux services bibliotecarios est nécessaire avoir rendez-vous préalable:

• Démarche de carnets.

Reçue la sollicitude et vérifiée la documentation livrée, la BNE informera à l'utilisateur de quand pourra passer à ramasser son carnet ou de si il doit apporter documentation additionnelle.

• Pour consulter les fonds de n'importe quelle salle l'utilisateur il devra réaliser une  demande anticipée des documents qui souhaite il consulter. Une fois reçue la sollicitude, la BNE se mettra en contact avec l'utilisateur pour concerter le moment de la visite.

• Si il souhaite consulter les collections en libre accès, ou utiliser les ordinateurs d'usage public, peut demander rendez-vous préalable moyennant courrier électronique à la salle où veuille réaliser sa consultation:
  • Sale d'Information Générale et Carnets
  • Salón de Lectura María Moliner
  • Sala de Alcalá de Henares
  • Sale Cervantes
  • Sale Goya
  • Salle Barbieri
  • Sale de Presse et Revues Larra
  • Sale d'Information Bibliographique et Documentation Bibliotecaria