Modelo de madurez para preservación digital basado en conceptos de planificación estratégica
Elba María Bodero Povera, María Raquel De Giusti, Cristian Hugo Morales Alarcón
Investigación bibliotecológica, ISSN 2448-8321, Vol. 37, n. 94, 2023, p. 51-73
Este trabajo de investigación propone un modelo de madurez de preservación digital. El término madurez índica la mejora de un sistema, proceso o procedimiento que ha alcanzado su etapa de gestión más alta. El aporte principal de este estudio es crear un modelo de madurez para la preservación digital a largo plazo, basado en conceptos clave o principios de planificación estratégica. Se pretende determinar un marco de referencia, con un proceso sistemático para alcanzar la madurez de preservación digital más alta, definiendo mecanismos de evaluación, seguimiento y mejora de los resultados de forma porcentual. Los elementos asociados al modelo de madurez de preservación digital fueron: Digital Preservation Capability Maturity Model (DPCMM), modelo de madurez propuesto por Dollar y Ashley (2015). Se utilizó DPCMM para la creación de la escala de cumplimiento en la formulación e implantación de la estrategia y los requisitos de madurez de preservación digital en su etapa más alta. El estándar ISO 16363, que contiene información de ISO 14721 (OAIS) y de TRAC, se asoció al modelo para la auditoría y certificación de repositorios digitales. El estándar ISO 16363 permitió adaptar sus características de evaluación a las perspectivas de análisis y a la formulación de objetivos estratégicos estándares, para la planificación de la preservación digital a largo plazo. Así también, la planificación estratégica se integró a los modelos de Fred David, Kaplan y Norton, y de Gooodstein, Nolan y Pfeiffer. Intervinieron, además, el análisis PESTEL y DAFO para un análisis de entorno y para la formulación de estrategias, respectivamente. Se diseñó un modelo de madurez para preservación digital con análisis desde tres perspectivas, un proceso de tres fases y se incorporaron tres conceptos clave o principios fundamentales de la planificación estratégica. Para el análisis de validez del modelo de madurez se utilizó el método Delphi mediante la evaluación de expertos: éstos indicaron la conformidad con el modelo propuesto y sus instrumentos. Posteriormente, se efectuó la aplicación del caso de estudio al Servicio de Difusión de la Creación Intelectual, Repositorio Institucional Central de la Universidad Nacional de la Plata, Argentina (SEDICI), se obtuvo una medición de madurez inicial, una simulación al primer año, y se indicó que alcanzará su etapa de madurez más alta al quinto año con el cumplimiento del 100 % de los criterios de evaluación. El modelo incluye la gestión del riesgo, lo que implica que se establecerán parámetros de mitigación a los sucesos que pueden ocurrir durante la ejecución de la planificación. Finalmente, considerando la inclusión de la normativa internacional del estándar ISO 16363, el modelo propuesto puede adaptarse a diferentes tipos de escenarios.
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