Estudios de usuarios

Hacía una práctica cuidadosa de la evaluación: usar la reflexión para guiar la evaluación de la instrucción bibliotecaria

Toward a thoughtful assessment practice: using reflection to guide library instruction assessment

Sarah Wagner, Erika Mann & Ann Marshall

The reference librarian, ISSN 1541-1117, Vol. 62, n. 1, 2021, p. 23-33

El impacto de la COVID-19 en el uso de recursos de bibliotecas académicas

The impact of COVID-19 on the use of academic library resources

Ruth Sara Connell, Lisa C. Wallis, David Comeaux

Information technology and libraries, ISSN 2163-5226, Vol. 40, N. 2, 2021

Este artículo compara el uso de los recursos de tres bibliotecas universitarias americanas antes y después de la pandemia. Se compararon periodos de tiempo de 2019 y 2020 en la Louisiana State University, la Northeastern Illinois University y la Universidad de Valparaiso. El estudio no compara el uso entre las tres instituciones, pero se detectan algunos patrones claros.

Notas acerca de los procesos. La investigación sobre la experiencia del usuario es útil para determinar las prioridades de los servicios técnicos

Notes on operations. Making a case for user experience research to drive technical services priorities

Emma Cross and Shelley Guillikson

Library resources & technical services, ISSN 2159-9610, Vol. 64, n. 2, 2020, p. 89-98

Medir el pasado para guiar el futuro: lecciones de un análisis por disciplinas retrospectivo sobre libros impresos y electrónicos

Measuring the past to guide the future: takeaways from a retrospective disciplinary analysis on print books and ebooks

Rebecca A. Walton & Jenica Bunderson

Collection Management, ISSN 1545-2549, Vol. 46, n. 2, 2021, p. 80-90

Aplicación de la gamificación a la orientación bibliotecaria: un estudio sobre la experiencia interactiva del usuario y sus preferencias de fidelización

Applying gamification to the library orientation. A study of interactive user experience and engagement preferences

Karen Nourse Reed, A Miller

Information Technology and Libraries, ISSN 2163-5226, Vol. 39, n. 3, 2020

Applying gamification to the library orientation. A study of interactive user experience and engagement preferences

Karen Nourse Reed, A Miller

Information Technology and Libraries, ISSN 2163-5226, Vol. 39, n. 3, 2020