Personalization of search results representation of a digital library

Ljubomir Paskali, y otros

Information technology and libraries, ISSN 2163-5226, Vol. 40, N. 1, 2021

El proceso de descubrir recursos apropiados en bibliotecas digitales de universidades es importante, ya que puede tener un gran efecto en si la recuperación de obras es útil para el solicitante. El objetivo de la investigación presentada en este artículo es la mejora de la experiencia del usuario en la biblioteca digital de la University of Novi Sad respecto a las tesis a través de la personalización de la presentación de los resultados de la búsqueda.

Hay tres grupos de usuarios de las tesis de la biblioteca digital: usuarios de la comunidad académica, usuarios de fuera de la comunidad académica y bibliotecarios a cargo de todos los datos sobre tesis. Se analizaron diferentes tipos de representaciones textuales y visuales y se seleccionaron representaciones que necesitaban una mejora para los grupos de usuarios. Tras implementar estas representaciones y ponerlas en funcionamiento en abril de 2017, la interfaz del usuario se amplió con una funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar su estilo preferido para representar los resultados de búsqueda usando un módulo adicional para almacenar los mensajes de log. Los mensajes almacenados representan un cambio explícito en los resultados de la representación por usuarios individuales. Usando estos mensajes de log y la tecnología ELK, se analizó el patrón de comportamiento de los usuarios dependiendo del tipo de consulta, aparato y modo de búsqueda. El análisis mostró que la mayoría de los usuarios del sistema de tesis prefiere usar el estilo textual de representación antes que el visual. Algunos usuarios han cambiado el estilo de los resultados varias veces y se asume que los diferentes tipos de información requieren un estilo diferente de representación. Además, se ha establecido que el cambio más frecuente de la representación visual de los resultados sucede después de que los usuarios realicen una consulta que muestra todas las tesis durante un determinado periodo de tiempo y que es sacada del modo de búsqueda avanzada; sin embargo, no hay correlación entre este cambió y el tipo de aparato utilizado por el usuario.

https://ejournals.bc.edu/index.php/ital/article/view/12647

Traducción del resumen de la propia publicación