Coordinar las relaciones entre los departamentos de la BNE y otras instituciones para incrementar la presencia de esta Institución en organismos, asociaciones y proyectos cooperativos nacionales e internacionales.

El Archivo de la Biblioteca Nacional, dependiente de la Dirección Técnica, cumple, entre otras funciones, la de servir de apoyo a la gestión del Organismo Autónomo mediante la custodia de los documentos producidos por éste en el desarrollo de sus funciones y competencias.

El Área de Colecciones Digitales se encarga de digitalizar los fondos de la Biblioteca y hacerlos accesibles a través del portal Biblioteca Digital Hispánica, coordinar y gestionar el depósito legal de las publicaciones en línea y diseñar e implementar los procedimientos y planes en materia de preservación digital.

El Servicio de Web, Intranet y Gestión Documental se ocupa de la gestión integral de las líneas estratégicas, políticas, planes de acción y proyectos de la Biblioteca Nacional de España.

Concebida como un área transversal, de esta unidad depende la coordinación de los trabajos bibliotecarios que se realizan en la sede de la BNE en Alcalá de Henares. Asimismo, realiza funciones de apoyo a la Dirección Técnica relacionadas con calidad y evaluación bibliotecaria.

El Servicio de Acceso al Documento está concebido como una unidad de servicio de la que depende una Sección orientada a la organización de depósitos.

El Servicio de Salas Generales tiene como finalidad facilitar a los usuarios la colección de la propia biblioteca y proporcionarles una adecuada información bibliotecaria tanto de nuestros fondos y salas como cualquier otra que puedan necesitar durante sus investigaciones.

El Servicio de Información Bibliográfica atiende todo tipo de consultas, tanto de sus usuarios presénciales como a distancia. Los especialistas en información guían al usuario para que conozca los múltiples recursos de que dispone la Biblioteca Nacional de España y puedan sacar el mejor partido de ellos.

Su misión es gestionar los servicios generales de acceso a la información y a los documentos, tanto en presencia como a distancia. Se creó en 1998, por cambio de la estructura orgánica de la Biblioteca Nacional de España, con tres Servicios: Información Bibliográfica, Acceso al Documento y Salas Generales.

El Servicio de Gestión de Colecciones y Catálogos es el encargado de realizar las tareas propias del proceso final de las monografías monografías modernas, una vez completados los procesos de catalogación y clasificación.

El servicio se encarga de la coordinación de la política de control de autoridades de toda la biblioteca y proporciona pautas de actuación dentro de la propia Biblioteca y en el ámbito nacional.

El Servicio de Clasificación lleva a cabo la indización y clasificación de las monografías ingresadas en la BN empleando los Encabezamientos de Materia de la Biblioteca Nacional de España (EMBN) y la Clasificación Decimal Universal (CDU).