Natalia Arroyo Vázquez

Anuario ThinkEPI, Vol. 17, n. 1, 2023

En septiembre de 2022 se publicó la sexta edición de la norma ISO 2789, Information  and  documentation.  International  library  statistics,  que  reemplaza  a  la ISO 2789:2013. En el presente texto se analizan las novedades que se introducen en esta nueva versión, que tienen que ver especialmente con los recursos y servicios digitales  y  con  la  incorporación  de  datos  sobre  los  servicios  de  apoyo  a  la  investigación.  La  norma  mantiene  prácticamente  la  misma  estructura  que  la  anterior  edición,  aunque  destaca  la  incorporación  de  un  anexo  sobre la medición de los usos digitales. Se añaden además numerosas definiciones que reflejan la nueva realidad de las bibliotecas. La estructura de la norma consta  de  siete  apartados  y  cuatro  anexos: Objeto  y  campo  de  aplicación; Referencias normativas; Términos  y  definiciones; Actuales funciones de las bibliotecas; Usos  y  beneficios  de  los  datos  estadísticos; Informe  de  los  datos  estadísticos; Recogida de los datos estadísticas. Incluye  además  un  prólogo,  una  introducción, un apartado con bibliografía y cuatro anexos: Categorías recomendadas para un análisis estadístico adicional; Ponderación; Métodos y problemas en la medición del uso digital;  Orden  alfabético. La  novedad  más importante es la inclusión del Anexo C. En  el  capítulo  7  de  la  última  edición,  sobre  la  recogida  de  datos  estadísticos,  se  han  identificado  numerosos cambios que, sobre todo, modifican la estructura y aclaran el marco conceptual de los recursos y los servicios digitales. Se diferencian con mayor claridad los usos físicos y los digitales, poniéndolos al mismo nivel; se incorporan nuevos datos y se matizan otros sobre libros electrónicos; se diferencian las visitas al sitio web de la biblioteca procedentes de apps y dispositivos móviles; se añade  un  epígrafe  sobre  documentos  multimedia; se independiza y reestructura el apartado sobre Servicios de redes sociales. Una novedad importante es la inclusión de los servicios de apoyo a la investigación que prestan las bibliotecas académicas. También se incluyen en la norma nuevos apartados para la recogida de datos estadísticos sobre el número de documentos del repositorio institucional y sobre su uso. Por  otra  parte,  se  reconoce  la  introducción  de  nuevos  servicios  relacionados  con  la  gestión  de  la  información  bibliográfica,  el  apoyo  a  la  publicación,  asesoramiento  sobre  copyright,  bibliometría  y  gestión de datos de investigación. La nueva norma también recoge pequeñas  novedades sobre preservación y conservación, usuarios, equipamiento, formación y alfabetización informacional.

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